2026/05/29 20:00
平素よりPiece Palette (ピスパレ) を応援いただき、誠にありがとうございます。
この度、現在販売中の一部商品におきまして、商品説明文に誤表記があることが判明いたしました。
日頃より応援してくださっている皆様、ならびにご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
対象商品および正しい表記内容につきまして、以下の通り訂正させていただきます。
1. 対象商品
ピスパレ福袋セット「ピスパレ箱推しセット」
※その他の福袋セット(12種)に誤表記はございません。
2. 訂正内容
セット内容の一部の記載に誤りがございました。
【誤】(これまでの記載内容)
■セット内容
① アクリルジオラマ、クリアファイル、うちわ、タオル。
【正】(正しい記載内容)
■セット内容
①グループグッズ (アクリルジオラマ、クリアファイル、うちわ、タオル、キャンバスアート、ステッカー):2~4点
3. キャンセル対応について
今回の内容訂正に伴い、ご購入のキャンセルを希望されるお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、以下の受付窓口までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。個別に対応(返金・キャンセル処理)をさせていただきます。
■キャンセル受付期日:2026年6月4日(木) 23:59まで
■ご連絡先メールアドレス: [email protected]
■件名: ピスパレ福袋箱推しセットキャンセル希望
■本文必要事項:
誠に恐縮ですが、メール本文に以下の内容をご記載の上、お送りいただけますようお願いいたします。
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【1】ご注文ID:
【2】お客様の氏名:
【3】メールアドレス:
【4】お電話番号:
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【重要】キャンセルに関する注意事項
システムの都合上、キャンセル処理を行う場合、該当商品と同時に(同じカートで)購入された他のセットもすべて一括でキャンセルとなってしまいます。誠に恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※違うタイミング(別の決済)でご購入いただいた商品につきましては、キャンセルされずそのままお届けとなります。
重ねてではございますが、この度の件につきまして、深くお詫び申し上げます。
本件に関してご不明な点がございましたら、上記メールアドレスまでお問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
